DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Pagrindiniai

Kodėl svarbu pateikti savo IBO numerį arba Platinum ir Diamond duomenis atsiskaitant?

„Yager Group“ internetinė parduotuvė naudoja jūsų IBO numerį, kad įkeltų jūsų pirkinį į jūsų paskyrą IBOCity. Negavus šios informacijos, jūsų prenumeratos atnaujinimas gali vėluoti. Mes taip pat naudojame jūsų Platinum ir Diamond duomenis, kad patikrintume jūsų paskyrą ir užtikrintume, jog mūsų sistema veikia tinkamai. Jei pamiršote pateikti šiuos duomenis atsiskaitydami, susisiekite su mūsų biuru.

Kaip galiu sumokėti už IBOCity prenumeratą arba savo užsakymą?

Šiuo metu priimame mokėjimus tik per „Pay Pal“. Užsakymą internetu galite apmokėti „Visa“, „Mastercard“, „American Express“ kortelėmis. Norėdami mokėti kreditine kortele, taip pat turite turėti „Pay Pal“ paskyrą. „Pay Pal“ paskyros yra nemokamos.

IBOCITY

Siūlome Jums du prenumeratos variantus:

IBOCity + mobilioji programėlė

IBOCity + mobilioji programėlė + pasirinkti garso įrašai.

Kas įskaičiuota į IBOCity prenumeratą?

Į IBOCity prenumeratą įskaičiuota:

Mobilioji programėlė išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams, suteikianti galimybę parsisiųsti garso įrašus;
Interneto Online biblioteka;
Informacija apie susitikimus ir renginius Lietuvoje bei užsienyje;
Galimybė siųsti prospektams informaciją ir sekti tai, kuo jie susidomi;
Yager TV su naujausiais promo klipais;
Pasiekimų ir pripažinimų programa
com arba EdgeBizTeam.com elektroninių laiškų tvarkyklė;
Prieiga prie verslo palaikymo atsisiuntimų: naujienlaiškių, renginių kalendoriaus, Erelių ir Smart Starto formų.
Jūsų pasirinkti garso įrašai

Jūsų pasirinkti GARSO ĮRAŠAI

Garso įrašus gausite tą mėnesį, kurį juos įsigijote. Pavyzdžiui: jei prenumeratą įsigijote liepos 28 d., liepos mėnesį išleisti kompaktiniai diskai bus pridėti prie jūsų bibliotekos. Jei prenumeratą įsigijote rugpjūčio 1 d., rugpjūčio mėnesį išleisti kompaktiniai diskai bus pridėti prie jūsų bibliotekos. Prenumerata bus aktyvuota per 24 valandas.

Kada yra išleidžiami Tęstinių verslo mokymų programos įrašai?

Naujus garso įrašus išleidžiame mėnesio pirmąją dieną. Nauji garso įrašai Jūsų bibliotekoje atsiras per per 24 valandas nuo apmokėjimo. Mes stengiamės pristatyti jums Tęstinių verslo mokymų programos įrašus kaip galima greičiau.

Ar galiu nemokamai išbandyti IBOCity?

Taip, galite bandyti IBOCity nemokamai pirmąsias 30 dienų po registracijos. Jei nesumokėsite už prenumeratą po šio laikotarpio, jūsų paskyra bus deaktyvuota. Užsiregistruokite svetainėje www.ibocity.com, ir galėsite 30 dienų nemokamai išbandyti svetainės funkcijas.

Ar galiu jūsų svetainėje įsigyti garso įrašų, jei nesu IBOCity prenumeratorius?

Turite būti užsiprenumeravęs IBOCity svetainės paslaugas, jei norite klausyti garso įrašų. Mūsų interneto svetainėje garso įrašai parduodami TIK skaitmeniniu formatu.

Ar galiu atsisiųsti garso įrašus?

Taip, tą padaryti galite mobiliosios IBOCITY APP programėlės dėka.

Kaip žinoti, kad mano prenumerata baigiasi?

Galiojimo laikas yra matomas Jūsų paskyroje. Ten taip pat matysite kiek dienų dar galioja prenumerata ir artimiausio mokėjimo datą.

Kas nutiks, jei laiku nesumokėsiu?

Per 28 dienas nuo mokėjimo termino galite sumokėti už prenumeratą. Jei per tą laiką neatliksite mokėjimo, Jūsų prenumerata taps neaktyvi. Patariame sumokėti laiku arba kaip galima arčiau nurodytos mokėjimo datos, kad galėtumėte be trukdžių naudotis svetainės paslaugimis.

Ką daryti, jei mano paskyra buvo deaktyvuota?

Prašome apmokėti prenumeratą ir susisiekti su mūsų biuru, kad iš naujo aktyvuotų Jūsų paskyrą.

Kaip galiu atnaujinti savo prenumeratą?

Prašome apmokėti prenumeratą ir susisiekti su mūsų biuru, kad iš naujo aktyvuotų Jūsų paskyrą.

Ar prarasiu savo garso įrašus, jei mano paskyra bus deaktyvuota?

Jei Jūsų paskyra bus deaktyvuota, prarasite prieigą prie savo bibliotekos (garso įrašų). Jei kada nors atnaujinsite savo prenumeratą, visi Jūsų garso įrašai išliks Jūsų bibliotekoje.

GARSO ĮRAŠAI

Mūsų interneto svetainėje garso įrašai parduodami TIK skaitmeniniu formatu.

Kaip žinoti, kokie įrašai leidžiami kiekvieną mėnesį?

Nauji garso įrašai mūsų parduotuvėje patalpinami pirmąją kiekvieno mėnesio dieną. Tiesiog pasirinkite tai, kas Jus domina.

Kaip žinoti, kokie garso įrašai yra leidžiami kiekvieną mėnesį?

Visi nauji garso įrašai paskelbiami „Audio“ skiltyje kiekvieno mėnesio pirmąją dieną. Tiesiog pasirinkite Jus dominantį mėnesį.

Ką daryti, jei praleidau praėjusio mėnesio prenumeratą, tačiau noriu savo bibliotekoje turėti tuos įrašus?

Šiuos garso įrašus mūsų interneto parduotuvėje galite įsigyti net pasibaigus mėnesiui. Tereikia surikiuoti garso įrašus pagal jų išleidimo datą. Įsigyti garso įrašai prie Jūsų bibliotekos bus pridėti per 24 valandas..

Ar galiu pirkti tik vieną garso įrašo failą?

Taip. Garso įrašas prie Jūsų bibliotekos bus pridėtas per 24 valandas..

Kada mano pirkinys atsidurs mano bibliotekoje?

Garso įrašas prie Jūsų bibliotekos bus pridėtas per 24 valandas..

Ar galėsiu parsisiųsti garso įrašą?

Taip, tą padaryti galite naudodamiesi mobiliąja Yager Group programėle.

PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS

Visi grąžinimai ir prekių keitimai vykdomi pagal Europos Sąjungos įstatymus. Žemiau galite rasti daugiau informacijos:

Ar įmanoma atgauti pinigus už prenumeratą ar garso įrašus?

Taip, galite prašyti grąžinti sumokėtus pinigus per 3 dienas nuo jų įsigijimo, jei prenumerata nebuvo pratęsta, o įrašai nebuvo priskirti jūsų bibliotekai. Jei transakcija buvo atlikta netyčia ar per klaidą, susisiekite su mūsų biuru kaip galima greičiau. Jei jūsų prenumerata buvo pratęsta ar garso įrašai priskirti Jūsų bibliotekai, pinigai – negrąžinami.

Vis dar turite klausimų? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda:

International (English and Russian): ibocity@isc-mail.com